Polityka zwrotu kosztów

Masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być w oryginalnym stanie – z kompletem metek i opakowaniem.
Aby dokonać zwrotu, wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki.
Zwrot środków realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki i pozytywnej weryfikacji.
Koszty odesłania produktu ponosi Klient.

Produkt możesz wymienić w ciągu 14 dni od daty dostawy.
Towar musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania i z kompletem metek.
W przypadku wymiany:
- koszt odesłania towaru do nas pokrywa Klient,
- koszt ponownej wysyłki pokrywa Klient.
Proces wymiany trwa do 14 dni od otrzymania przesyłki.
Wypełnij formularz wymiany i dołącz go do paczki.

Jeśli produkt posiada wadę fabryczną lub niezgodność z zamówieniem, masz prawo złożyć reklamację.
Do reklamowanego produktu dołącz wypełniony formularz reklamacyjny.
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
W przypadku uznania reklamacji:
- produkt zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy,
- jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy równowartość ceny lub zaproponujemy inny produkt.
Koszty odesłania reklamowanego produktu zwracamy po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem.

Zawsze zachowaj potwierdzenie nadania i numer śledzenia paczki – to ułatwi weryfikację.
W razie pytań lub problemów skontaktuj się z nami: [Twój e-mail kontaktowy]